5,794
VIEWS

เจาะลึกเบื้องหลังการร่วมลงทุนครั้งยิ่งใหญ่ระหว่าง Grab และ Central Group

Feb 14, 2019 S.Worapol

การทุ่มเม็ดเงินกว่า 6,200 ล้านบาท ลงทุนในแกร็บ ประเทศไทย เพื่อต่อยอดธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มเซ็นทรัลให้ขับเคลื่อนทันต่อเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ในช่วงเดือนที่ผ่านมาได้สร้างสีสันทั้งในวงการค้าปลีก และวงการสตาร์ทอัพไม่น้อยเลยทีเดียว

เราเห็นการตอบโจทย์ทางธุรกิจของทั้งสองในหลายๆ มุมมอง แต่วันนี้เราจะพามาดูเบื้องหลังในแง่ของแบรนด์ ว่าความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อทั้งสองแบรนด์ก่อนที่จะปิดดีลนี้ และหลังจากดีลนี้มีปัจจัยอะไรที่ช่วยส่งเสริมกันและกันบ้าง

โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ ประธานอำนวยการ VMLY&R Thailand อธิบายว่า เราได้หยิบเอาข้อมูลจากฐานข้อมูลของ BrandAsset® Valuator ซึ่งเป็นข้อมูลวิจัยความคิดของผู้คนที่มีต่อแบรนด์ต่างๆ ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งการทำวิจัยในครั้งนี้ ได้ศึกษาผ่านความคิดของคนไทยที่มีต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ทั้งสิ้น 1,220 แบรนด์ โดยสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่างผ่านสื่อออนไลน์ อายุตั้งแต่ 18-65 ปี จำนวน 8,941 คน จากกรุงเทพมหานคร

จากผลการวิเคราะห์สรุปได้ว่า ผู้บริโภคมองว่า Grab เป็นแบรนด์ที่แตกต่างและมีความน่าสนใจอยู่เสมอ (Energized Differentiation 79%) โดยสัมผัสได้ถึงความปลอดภัย ไร้กังวล สะท้อนผ่านการใช้บริการของแอพพลิเคชั่นมือถือ ที่มักเกิดประเด็นเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ดังนั้นจึงแบรนด์แอพพลิเคชั่นที่มาแรงและอยู่ในมือถือของใครหลายๆ คน

ทั้งยังมีความแปลกใหม่ของวิธีการดำเนินธุรกิจ สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น บริการส่งของหรือส่งอาหาร และล่าสุดต้องการเป็น Super App ที่เป็นมากกว่าแอพพลิเคชั่นดีลิเวอรี่ส่งคนหรือส่งของ สร้างคอนเท้นท์และบริการอื่นๆ ที่ช่วยดึงดูดความน่าสนใจให้แบรนด์เป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคมองหาและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันอีกด้วย

ส่วนแบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง เซ็นทรัล กรุ๊ป ที่เป็นแบรนด์ที่ทุกๆ คนต่างรู้จักกันดี มีคะแนนด้านภาพลักษณ์และนำไปสู่แบรนด์ที่ทุกๆ คนรักและชื่นชม หรือ Brand Love 98% เพราะเซ็นทรัล กรุ๊ป เองก็เป็นผู้นำในด้านธุรกิจต่างๆ หลายครั้งที่มีการขยับตัวก็ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมมาโดยตลอด นอกจากนี้คะแนนในด้านอื่นๆ อย่าง ความเป็นผู้นำ ความหรูหรา มีระดับ หรือแม้แต่ความน่าเชื่อถือ ก็ยังเป็นตัวที่สะท้อน Brand DNA ออกมาได้อย่างชัดเจน

ผลการวิเคราะห์ข้อมูลภายใต้การร่วมลงทุนของ กลุ่มเซ็นทรัล ที่มีต่อ แกร๊บ ส่งผลให้มีการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของทั้งสองแบรนด์มีความชัดเจน และแข็งแกร่งยิ่งขึ้นเพราะทั้งสองแบรนด์ก็มีวิสัยทัศน์ที่แตกต่างกัน (Visionary) แต่ก็ต่างอยากจะเป็นปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา (Up to Date) ให้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้มากที่สุด และที่น่าสนใจอีกอีกมุมหนึ่งคือ ความคิดสร้างสรรค์ (Creative) ของทั้งสองแบรนด์ ที่ช่วยพัฒนาธุรกิจในมุมมองใหม่ๆที่แตกต่าง เช่น เซ็นทรัลที่ล่าสุดเปิดตัว The PanOramix @CentralwOrld หน้าจอดิจิตอลอินเตอร์แอคทีฟ เปลี่ยนเป็นแลนด์มาร์คสำคัญของประเทศ ให้ผู้คนทั่วโลกได้สื่อสารและมีช่วงเวลาแห่งความสุขร่วมกัน

โอลิเวอร์ ยังบอกอีกว่า “นอกจากนั้นทั้งสองแบรนด์ยังช่วยเติมเต็มคุณลักษณะของแบรนด์ซึ่งกันและกัน ทำให้แบรนด์ทั้งสองมีประสิทธิภาพ และพัฒนาศักยภาพในการเป็นแบรนด์ในใจคนไทยได้อย่างมั่นคงยิ่งขึ้น ฝั่งของ Grab จะได้รับภาพลักษณ์ความเป็นแบรนด์คลาสสิคไฮเอนด์ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ส่วน กลุ่มเซ็นทรัล เองก็ได้รับอิทธิพลความเป็นนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์ สร้างความนิยมและ น่าสนใจที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เข้ามาเติมเต็ม”

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn