3,780
VIEWS

กางวิธีคิด AIS กับผลงานเครือข่ายดีที่สุด จาก Ookla®เพราะบทบาทผู้นำคือการสร้างมาตรฐาน

Oct 31, 2019 -None-

แม้ว่าเรื่องของราคาและโปรโมชั่นจะมีส่วนต่อการตัดสินใจใช้บริการค่ายมือเป็นอันดับต้นๆ แต่ท้ายที่สุดแล้ว คุณภาพของสัญญาณและเครือข่าย ก็ยังคงเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญในระยะยาว เพราะนำไปสู่การใช้งานรูปแบบต่างๆ ตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน

ทำให้ “สัญญาณเครือข่าย” เป็นปัจจัยความสำเร็จของผู้เล่นทุกค่ายในตลาด แน่นอนว่าต่างคนก็ต่างเคลมถึง “ความเร็ว”และ “ความแรง” ในมุมต่างๆ ซึ่งเกิดจากตัวชี้วัดภายในที่สร้างขึ้นเพื่อยกระดับคุณภาพให้สามารถแข่งขันได้ในตลาด

ไม่เพียงแค่ตัวชี้วัดจากภายในเท่านั้น ยังมีองค์กรหรือหน่วยงานภายนอกที่ออกมาให้บริการทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ต อย่าง Ookla®Speedtest® ก็นับว่าเป็นผู้ให้บริการที่มีความแม่นยำและได้รับการยอมรับในมาตรฐานสากล

เรากำลังพูดถึงการประกาศผลทดสอบ Speed Test Awards จาก Ookla® ปี 2019 ที่ในปีนี้ AIS สามารถกวาดรางวัลมาได้ถึง 4 รางวัลประกอบด้วย เครือข่ายมือถือที่เร็วที่สุดในไทย (Thailand’s Fastest Mobile Network) เครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่เร็วที่สุดในไทย (Thailand’s Fastest Fixed Network) เครือข่ายมือถือที่ครอบคลุมมากที่สุดในไทย (Thailand’s Best Mobile Coverage) และ เครือข่ายมือถือที่ดีที่สุดในไทย (Thailand’s Best Mobile Network)

หลายคนบอกว่าการได้มาซึ่งรางวัลที่การันตีผลงานสักชิ้นว่ายากแล้ว แต่การรักษาคุณภาพเพื่อให้ได้รางวัลในปีต่อๆ ไปเป็นสิ่งที่ยากกว่า แน่นอนว่านั่นก็คือความท้าทายที่สำคัญของ AIS ที่ไม่เพียงต้องรักษาคุณภาพ แต่ต้องยกระดับมาตรฐานเพื่อให้ก้าวนำคู่แข่งอื่นในฐานะผู้นำตลาด

วสิษฐ์ วัฒนศัพท์ หัวหน้าฝ่ายงานปฏิบัติการและสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วประเทศอธิบายว่า “ที่ AIS เรามีตัวชี้วัดเรื่องคุณภาพสัญญาณเครือข่ายมากกว่า 20 ตัวชี้วัดในทุกมิติ เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยี เทคนิค และบริการต่างๆ ของเราตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง โดยเฉพาะประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา”

โดยผลสำรวจเครือข่ายมือถือที่เร็วที่สุดในไทยAIS มีคะแนนความเร็วในการให้บริการอินเตอร์เน็ต อยู่ที่ 19.05 ความเร็วเฉลี่ยการดาวน์โหลด 23.04 Mbps ความเร็วเฉลี่ยการอัพโหลด 12.97 Mbps และค่าหน่วงเวลาในการตอบสนอง 32 ms

ส่วนรางวัล เครือข่ายมือถือที่ครอบคลุมมากที่สุดในไทยAIS ก็ครองอันดับ 1 ด้วยคะแนน 772 คะแนน จากการทดสอบในพื้นที่ที่ให้บริการอินเตอร์เน็ตมากกว่า 1 ล้านพื้นที่ ในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2562

จากความสำเร็จของรางวัลเครือข่ายมือถือที่ดีที่สุดในไทย และเครือข่ายมือถือที่ครอบคลุมมากที่สุดในไทยพร้อมกันในไตรมาสเดียว ก็ทำให้ OOKLA มอบรางวัลพิเศษเครือข่ายมือถือที่ดีที่สุดในไทย (Thailand’s Best Mobile Network)ให้กับเอไอเอส เพื่อยืนยันว่า เอไอเอส เป็นเครือข่ายมือถือที่ดีที่สุดในไทยอีกด้วย

สำหรับผู้นำตลาด ไม่เพียงมีหน้าที่ในการรักษาแชมป์ในแง่ของยอดขายเท่านั้น แต่การสร้างสีสัน บริการ และสร้างมาตรฐานใหม่ๆ ก็นับว่าเป็นหน้าที่ของผู้นำด้วยเช่นกัน

แน่นอนว่ารางวัลต่างๆ ที่ AIS ได้รับ สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจในการพัฒนาคุณภาพอยู่ตลอดเวลา วสิษฐ์  อธิบายต่อไปอีกว่า รางวัลเป็นแค่จุดหนึ่งที่สะท้อนภาพของการทำงานของ AIS ที่ทำงานอย่างหนัก และเป็นสิ่งที่ยืนยันภายใต้วิสัยทัศน์ขององค์กร

ความน่าสนใจของผลการทดสอบในปีนี้คือ การที่ AIS ได้รางวัล เครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่เร็วที่สุดในไทย เป็นครั้งแรก หลังจากที่ลุยธุรกิจบรอดแบนด์มากว่า 5 ปี ก็ถือว่าเป็นครั้งสำคัญที่ AIS กำลังบอกกับตลาดว่า คงถึงเวลาที่ AIS Fibraจะผงาดและก้าวขึ้นเป็นผู้เล่นหลักได้เเล้ว

สำหรับผล เครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่เร็วที่สุดในไทยของ AIS สามารถทำคะแนนความเร็วในการให้บริการอินเตอร์เน็ต83.51 ความเร็วเฉลี่ยการดาวน์โหลด 225.94 Mbps ความเร็วเฉลี่ยการอัพโหลด 113.02 Mbps และค่าหน่วงเวลาในการตอบสนอง 12 msจากการทดสอบมากกว่า 11 ล้านครั้ง ในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2562

ศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ เอไอเอสอธิบายเพิ่มเติมว่า “หลังจากที่ AIS Fibraทำตลาดมา 5 ปี การได้รับรางวัลเครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่เร็วที่สุดในไทย จาก Ooklaถือว่าเป็นความภาคภูมิใจของทีมงานทุกคน นอกเหนือจากการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ มาตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เป็นปัจจัยความสำเร็จแล้ว เรื่องของความเร็วในการค้นหาลูกค้าที่ได้รับสปีดต่ำกว่าแพ็กเกจและเข้าไปแก้ไขปัญหาคือสิ่งที่เราโฟกัสอันดับต้นๆ ทั้งหมดคือความมุ่งมั่นพัฒนาโครงข่ายเน็ตบ้านและส่งมอบประสบการณ์คุณภาพจากเน็ตบ้านให้ลูกค้า”

การได้รับรางวัลอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลากว่า 5 ปี ทำให้เราเห็นการเปลี่ยนแปลงของมาตรฐานการแข่งขันในแต่ละปี ถ้ามองย้อนกลับไปในอุตสาหกรรมก็จะเห็นว่ามีบางช่วงที่ AIS เสียเปรียบคู่แข่งด้วยข้อจำกัดหลายๆ อย่าง แต่การแก้เกมของ AIS คือการระดมทุกสรรพกำลัง ทุกเทคนิค เพื่อต่อสู้ในการแข่งขัน

ถ้ามองแบบผิวเผินนั่นอาจจะเป็นการแก้ไข “ปัญหาเฉพาะหน้า”แต่ในความเป็นจริงนั่นคือแผนการพัฒนา “ระยะยาว”

วันนี้ AIS มีความพร้อมในทุกเรื่อง จึงทำให้โครงสร้างต่างๆ ที่วางไว้ช่วยส่งเสริมทำให้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้นด้วย 153,000 สถานีฐาน และงบการลงทุนกว่า 25,000 ล้านบาท

วสิษฐ์ ทิ้งท้ายไว้ว่า “วันนี้อุตสาหกรรมโทรคมนาคมเดินทางมาอยู่ในจุดที่ต้องสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ดีให้กับลูกค้า ความท้าทายจึงมีมากขึ้น เพราะฉะนั้นสัญญาณ ความเร็วอินเตอร์เน็ต คงไม่ใช้แค่มีคุณภาพอย่างเดียว แต่ต้องตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปด้วย”

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn