4,256
VIEWS

ทำความรู้จัก The 1 Insight อินไซต์รีพอร์ตใหม่ที่นักการตลาดควรจับตามอง

Jan 09, 2020 -None-

ทุกช่วงสิ้นปี จะเป็นที่รู้กันดีในวงการการตลาด ว่าเป็นช่วงเวลาของการปล่อยรีพอร์ตที่วิเคราะห์ข้อมูล พฤติกรรมที่น่าสนใจ ซึ่งหากเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องหรือใกล้เคียงกับกลยุทธ์ทางการตลาด ธุรกิจต่างๆ ก็สามารถนำข้อมูลจากรีพอร์ตนั้นๆ ไปประยุกต์ใช้ได้จริง โดยรีพอร์ตส่วนใหญ่ที่เราพบเห็น มักจะมาจากองค์กรและบริษัทที่รวบรวมหรือทำงานบน Data จำนวนมาก นั่นทำให้พวกเขาสามารถเห็นข้อมูลมหาศาลที่วิ่งผ่านตลอดปี จนสามารถพัฒนาเป็นสมมติฐานทางการตลาดที่น่าสนใจได้ แต่ใครจะไปคิดว่า กลุ่มธุรกิจรีเทลอย่างเซ็นทรัลกรุ๊ป จะเซอร์ไพรส์บรรดานักการตลาด กับการเปิดตัว The 1 Insight อินไซต์รีพอร์ตฉบับแรกที่เผยพฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2020 นี้ได้อย่างเจาะลึก

จากความเชี่ยวชาญทางด้านข้อมูลของ The 1 ลอยัลตี้แพลตฟอร์มอันดับ 1 ของประเทศไทย ที่มีฐานสมาชิกกว่า 16 ล้านคน บวกกับการวิเคราะห์ข้อมูลมหาศาลด้วยเทคโนโลยี Machine Learning และเครื่องมือที่ทันสมัย และยังใช้ตรรกะความเป็น ‘มนุษย์’ เพื่อเสริมความเป็นเหตุเป็นผลของข้อมูลให้มากขึ้นอีกด้วย The 1 Insight จึงสามารถเริ่มก้าวแรกด้วยการเป็นคู่มือสำคัญทางธุรกิจ ที่จะทำให้เข้าใจผู้บริโภคและวางแผนการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้อย่างแน่นอน ซึ่งในฉบับแรกนี้ The 1 Insight ได้นำเสนอกลุ่มลูกค้าที่อาจกลายเป็นตัวแปรสำคัญในการเติบโตของธุรกิจที่รู้จักกันในชื่อว่า ‘New Wealth’

ในที่นี้ The 1 Insight ได้สร้างคำนิยามให้เราเห็นภาพได้ชัดเจน ว่าหมายถึงพฤติกรรมของคนรวยในยุคใหม่ ที่ถูกดิสรัปต์ด้วยเทคโนโลยีและดิจิทัลที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด ทำให้พวกเขามีทัศนคติ วิถีชีวิต และไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยสิ่งที่เป็น ‘หลักฐาน’ อย่างเห็นได้ชัด นั่นคือ เครื่องแสดงสถานะทางสังคม ที่กลุ่ม New Wealth ไม่ได้สนใจเรื่องวัตถุนิยมอีกต่อไป แต่กลายเป็นเรื่องคุณค่าของสิ่ง ของที่จะนิยามตัวตนได้ชัดเจนและเห็นภาพที่สุด และในอนาคต กลุ่ม New Wealth นี่เองที่จะเติบโตขึ้นมาเป็นผู้มีอำนาจในการซื้อต่อจากกลุ่มคนร่ำรวยในปัจจุบัน ซึ่งข้อมูลใน The 1 Insight แสดงให้เห็นว่าจำนวนของ New Wealth ที่อายุน้อยกว่า 45 ปี มีสูงถึง 47% เติบโตขึ้นมาจากปี 2017 ขึ้นมา 4% จึงเชื่อได้เลยว่า คนกลุ่มนี้จะกลายเป็นตัวแปรสำคัญของการเติบโตเศรษฐกิจในอนาคต

นอกเหนือจากการนิยาม New Wealth ให้เราได้รู้จักพวกเขามากขึ้น The 1 Insight ยังเผยพฤติกรรมต่างๆ อย่างเข้มข้นถึง 3 บทให้เราได้อ่านกัน ได้แก่

  • Re – defining Luxury: นิยามคำว่า ‘Luxury’ ในมุมใหม่ที่จะส่งผลต่อการใช้ชีวิต ความชอบ รวมทั้งการซื้อสินค้า Hi-end ต่างๆ ที่ไม่ใช่แบบเดิม อย่างการช้อปออนไลน์ ที่กระโดดข้ามมายังสินค้าแบรนด์เนม รวมทั้งการปรับตัวของแบรนด์ Hi-end ต่างๆ ที่ปรับลุคให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของตลาดส่วนใหญ่

  • More on Experience: เพราะการจับจ่ายใช้สอย ไม่ใช่แค่เรื่องจ่ายไปได้มาเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของประสบการณ์ที่จะได้รับ และแน่นอนว่าจะต้อง ‘มากกว่า’ และ ‘ดีกว่า’ ค่ามาตรฐานปกติที่สมควรจะได้รับ

  • Smart Wealth: ลบภาพเดิมไปได้เลย กับการมองว่าคนร่ำรวยจะ ‘ใช้เงินเก่ง’ เพียงอย่างเดียว เพราะพวกเขาก็ ‘ใช้เงินเป็น’ จากการที่ทุกการใช้จ่าย จะต้องตอบรับกับความต้องการของพวกเขา และสิทธิพิเศษที่ได้ก็ต้องคุ้มค่าที่สุด

ข้อมูลจาก The 1 Insight อาจจะพอสรุปได้ถึงเทรนด์การทำการตลาดที่น่าสนใจ ออกมาได้เป็น 2 คีย์เวิร์ด คีย์เวิร์ดแรกคือ ‘Experience’ เพราะลูกค้าในปัจจุบันต่างมองหาประสบการณ์ที่จะเติมเต็มความต้องการจากแบรนด์ สินค้า และบริการ ธุรกิจจึงควรเล็งเห็นความสำคัญของการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า นอกจากนี้ ยังต้องเสริมด้วยคีย์เวิร์ดที่สองกับคำว่า ‘Personalized’ นั่นคือการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ ‘ตรงใจ’ และ ‘รู้ใจ’ กับลูกค้ามากที่สุดนั่นเอง

ชวนไปทำความเข้าใจพฤติกรรม New Wealth กับ The 1 Insight ได้ที่เว็บไซต์ slideshare.net/The1Insight (ดาวน์โหลดฟรี)

Central

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

sportsfl
antalya escort
bodrum escort
beylikduzu escort sirinevler escort beylikduzu escort German Free XXX Video Watch Latina Lesbian Sluts XXX Clips
awek tudung seksi tumblr tamil sexy hd video fun ponos from kenya
magnet
mobil odeme bahis
izmit escort
sanny levon xnxx son fuck mom dogstyle