3,285
VIEWS

Domino's Pizza ยัน Alexa และ รถขับเคลื่อนตัวเอง คือ อนาคตชองธุรกิจ Delivery

Nov 12, 2017 P.Patikom

จากการให้สัมภาษณ์กับ CNBC, Patrick Doyle ประธาน และ CEO ของ Domino's Pizza หนึ่งในยักษ์ใหญ่ธุรกิจ Pizza Delivery ของสหรัฐ, ได้กล่าวว่า รถยนต์ขับเคลื่อนตัวเอง (self-driving cars) และโปรแกรมผู้ช่วยอัจฉริยะที่ใช้เสียงสั่งงานอย่าง Alexa ของ Amazon จะเป็นอนาคตของธุรกิจ Delivery

CEO ของ Domino's Pizza ได้ให้ความสำคัญเพิ่มขึ้นกับเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างเช่น อุปกรณ์ที่ใช้เสียงสั่งงาน และ Domino's Pizza ยังจับมือเป็นหุ้นส่วนกับ Ford เพื่อทดสอบวิธีการจัดส่งพิซซ่าด้วยรถยนต์ขับเคลื่อนตัวเอง ขณะที่ยอดขายของ Domino's Pizza ในต่างประเทศก็เริ่มฟื้นตัวเติบโตอย่างแข็งแรง

Patrick Doyle ประธานและ CEO ของ Domino's Pizza กล่าวกับ CNBC ในวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาว่า "การจัดส่งพิซซ่ากำลังเริ่มต้นการรีบูตครั้งใหญ่"

เขากล่าวว่า "เรากำลังพูดถึงเทคโนโลยีใช้เสียงธรรมชาติสั่งสินค้า อย่างที่เราคิดว่าผู้คนกำลังใช้เทคโนโลยีนี้มาสักระยะหนึ่ง เราเริ่มลงทุนในเทคโนโลยีนี้ในช่วงสามหรือสี่ปีที่ผ่านมา"

"ตอนนี้ที่เราใช้คือ Alexa (โปรแกรมผู้ช่วยอัจฉริยะใช้เสียงสั่งงานของ Amazon-กอง บก.) ของชุดผลิตภัณฑ์ AnyWare ของเรา เป็นผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับเราในแง่ของจำนวนคำสั่งซื้อพิซซ่าทั้งหมดจากผู้บริโภค มาจากการที่ผู้บริโภคใช้เทคโนโลยีนี้สั่งพิซซ่า ที่ยังคงเติบโตขึ้น" เขากล่าว" Google Home (โปรแกรมผู้ช่วยอัจฉริยะใช้เสียงสั่งงานของ Google-กอง บก.) ก็ดี และเรากำลังมองหาวิธีอื่นๆ ที่สามารถใช้ซึ่งจะมีความสำคัญในการใช้สั่งซื้อพิซซ่า"

เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา Domino's Pizza ได้ร่วมมือกับ Ford ในการทดสอบใช้รถยนต์ขับเคลื่อนตัวเองเพื่อจัดส่งพิซซ่า, โครงการเหล่านี้เป็นการต่อเนื่องของการทดลองการจัดส่งพิซซ่าโดยใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ของ Domino's Pizza เริ่มมาตั้งแต่การทดสอบการใช้ Drone (โดรน) และหุ่นยนต์ ในการจัดส่งพิซซ่า

ภาพประกอบ

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.