ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกในอเมริกาอย่าง Target และบริการ Drive-Through Retail Services

Dec 07, 2017 S.Worapol

Target ชื่อนี้อาจไม่ค่อยคุ้นหูสำหรับคนไทยนัก แต่แน่นอนว่าในอเมริกานั้น Target ถือเป็นยักษ์ใหญ่แห่งร้านค้าปลีกเลยก็ว่าได้ ล่าสุดบริษัทได้ออกมาเสนอเกี่ยวกับรูปแบบใหม่ที่จะเกิดขึ้นกับบริษํท โดยใช้ชื่อว่า “Drive Up”  ซึ่งโปรแกรม Drive up นี้ เป็นโปรแกรมที่กำลังทดลองใช้ใน Minneapolis ซึ่งทางบริษัทกำลังจะดำเนินการอะไรบางอย่าง เพื่อที่จะเติมเต็มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภค โปรแกรมนี้มีที่มาที่ไปโดยปรับใช้จากหลักของ Fast Food Models นั้นเอง ซึ่งระบบใหม่นี้ จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถรับสินค้า Pre-order ได้ โดยลูกค้าจะต้องใช้บริการผ่าน Drive-through นั้นเอง

ลูกค้าสามารถใช้โปรแกรมนี้ได้ โดยเจ้าโปรแกรมนี้จะทำหน้าที่ร่วมกับแอพของทางร้าน โดยที่ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ก่อนได้เลย และเลือกวิธีรับสินค้าเป็น Drive up เมื่อผู้บริโภคพร้อมรับสินค้าแล้ว ง่ายๆ เพียงแค่กดปุ่ม “I'm on My Way" เพื่อเป็นการแจ้งให้พนักงานรวบรวมรายการที่ผู้บริโภคได้ทำการสั่งไว้

รูปแบบที่มีความสะดวกสบายนี้ จะช่วยขจัดปัญหาการช็อปปิ้งที่น่าเบื่อ แถมยังช่วยประหยัดทั้งเวลาและพลังงาน หรือแม้แต่สามารถลดแรงงานได้อีกด้วย แม้ว่าบริการนี้จะมีจำกัดอยู่แค่ในบางพื้นที่เท่านั้น แต่ในอนาคต ก็ไม่แน่ว่าเป้าหมายของบริษัทจะมีการปรับเปลี่ยนและขยายบริการต่อไปอีกหรือไม่

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.