ฟีเจอร์ใหม่ในการป้องกันภัยคุกคามบน Facebook

Jan 07, 2018 S.Worapol

Facebook และ Messenger ยังคงเดินหน้าพัฒนาเพื่อให้ตัวเองเป็น Safe Community สำหรับผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุด Facebook ก็ได้ออกมาประกาศอีกครั้ง เกี่ยวกับเครื่องมือตัวใหม่ของแอพที่จะช่วยป้องกันปัญหาการรบกวนหรือปัญหาการก่อกวนต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานได้ โดยฟีเจอร์ใหม่ที่ได้ปล่อยออกไปนี้ มีทั้งหมด 3 ตัวหลักๆ ด้วยกัน

Preventing Unwanted Contact

มาเริ่มกันที่ตัวแรกเราเรียกว่า Preventing Unwanted Contact ซึ่งฟีเจอร์นี้จะคอยทำหน้าที่ป้องกันผู้ใช้งานไม่ให้เผชิญหน้ากับบัญชีปลอมและบัญชีที่ไม่ปลอดภัยบน Facebook อย่างที่เรารู้กันว่าทุกวันนี้ในหลาย Social Community มักจะมีผู้ใช้งานพยายามที่จะบล็อคบัญชีผู้ใช้งานอื่นจากการถูกล่วงละเมิด แต่ใครจะรู้ว่าจริงๆ แล้ว ผู้ใช้บัญชีแอบแฝงเหล่านั้นไม่ได้มีแค่เพียงบัญชีเดียว เพราะสิ่งนี้ทำให้ Facebook ต้องพัฒนาฟีเจอร์เพื่อมารับมือกับภัยคุกคามนี้ โดยฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถระบุบัญชีปลอมได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้นและยังสามารถบล็อกบัญชีเหล่านั้นจากการลงทะเบียนของบุคคลคนเดียวกันได้ทั้งหมด นับว่าเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากๆ สำหรับผู้ใช้งานที่กำลังประสบปัญหานี้อยู่

Ignoring messages

ใครจะไปคิดว่าการบล็อคอาจเป็นที่มาของปัญหามากยิ่งขึ้น เมื่อมีการบล็อคนั้นหมายความว่าผู้ถูกคุกคามนั้นรู้ตัวแล้วจากการเห็นข้อความ ซึ่งมีหลายเสียงมองว่าการเห็นข้อความแล้วทำให้อีกฝ่ายทราบว่าอ่านข้อความแล้ว นั้นคือที่มาของปัญหาต่างๆ และนี้จึงเป็นที่มาของฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้งานสามารถแตะที่ข้อความเพื่อละเว้นการสนทนาได้ เมื่อนั้นจะปิดการแจ้งเตือนและจะถูกย้ายการสนทนาจาก Inbox ไปยังโฟลเดอร์ Filtered Messages ที่สำคัญก็คือ สามารถอ่านข้อความในการสนทนาได้โดยที่ผู้ส่งจะไม่เห็นว่าได้อ่านแล้วหรือยัง ฟีเจอร์นี้จะพร้อมให้บริการทั้งในแบบแชทปกติและแบบกลุ่มด้วย

Working with experts

Facebook มีการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ เพื่อมอบความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้งานอย่างสูงสุด ทางบริษัทเองก็เป็น Partner กับ The National Network to End Domestic Violence (NNEDV) หรือเครือข่ายแห่งชาติเพื่อยุติความรุนแรงในครอบครัว ซึ่งถือเป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร และมีสมาชิกในองค์กรมากกว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ เพื่อทำหน้าที่แก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากความรุนแรงในครอบครัว นอกเหนือจากนั้น Facebook ยังทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมากกว่า  150 คนในช่วงปีที่ผ่านมา ทั้งใน India, Ireland, Kenya, Netherlands, Spain, Turkey, Sweden, และแน่นอนใน US ในการรับข้อมูล Feedback เพื่อนำไปปรับปรุงให้เป็น Safe Community สำหรับผู้ใช้งานทุกคน

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.