7,454
VIEWS

ถอดความคิด Kazuhiro Tsuga กับก้าวที่ 101 ของพานาโซนิค

Nov 05, 2018 S.Vutikorn

อาทิตย์ที่ผ่านมา พานาโซนิคมีการจัดงานใหญ่เพื่อฉลองครบรอบ 100 ปี ของการก่อตั้งภายใต้ชื่องานว่า Cross-Value Innovation Forum 2018 ณ Tokyo International Forum ใจกลางกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

แน่นอนว่าหนึ่งในไฮไลท์ของงานนี้ คือการกล่าวสุนทรพจน์ของ คาซูฮิโระ ซึกะ (Kazuhiro Tsuga) ประธานบริษัทพานาโซนิคต่อหน้าพนักงาน, พาร์ทเนอร์ และสื่อมวลชนจากทั่วโลกกว่า 5,000 คน

ปี 2017 พานาโซนิคมีผลประกอบการจาก 4 กลุ่มธุรกิจสูงถึง 2.5 ล้านล้านบาท

ความสำคัญของการขึ้นกล่าวสุนทรพจน์ในครั้งนี้ ก็คือทุกคนล้วนอยากรับรู้ว่าอีก 100 ปีต่อจากนี้ไปของพานาโซนิคจะเป็นไปในทิศทางไหน

BrandAge สรุป 4 ประเด็นสำคัญ ผ่านความคิดในการดำเนินธุรกิจของของ คาซูฮิโระ ซึกะ มาให้ศึกษากัน

 

1.Co-Creation Era

ประเด็นแรกที่ประธานบริษัทพานาโซนิคมองว่าจะเป็นหัวใจในการดำเนินธุรกิจในศตวรรษที่ 2  ก็คือ การร่วมสร้างสรรค์ หรือ Co-Creation

คาซูฮิโระ ซึกะ เน้นย้ำว่า Co-Creation ในที่นี้หมายถึงเป็นการให้คำมั่นสัญญาต่อผู้บริโภคด้วยการร่วมสร้างสรรค์ไปพร้อมกับคู่ค้าเพื่อสร้างความสุขให้กับผู้บริโภคในชีวิตประจำวัน

“ทุกวันนี้การเชื่อมต่อมีความซับซ้อนมากขึ้น ที่ผ่านมาเราพยายามผนวกรวมหน่วยงานต่างๆ ตั้งแต่ในโรงงานทั้งในส่วนของสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า, ยานยนต์ และธุรกิจที่เราเป็นซัพพลายเออร์ให้บริษัทอื่นๆ เพื่อเพิ่มคุณภาพสินค้า และเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นความตั้งใจของผู้ก่อตั้งบริษัท”

เพราะฉะนั้น Co-Creation ในความหมายของประธานบริษัท ก็คือต่อไปนี้ทุกบริษัทจะไม่สามารถทำอะไรคนเดียวได้ หากแต่ต้องการมีพาร์ทเนอร์ที่ดี ซึ่งพาร์ทเนอร์ที่ดีไม่ใช่เรื่องการลงทุน หรือเรื่องเงินเพียงอย่างเดียว แต่เป็นเรื่องของการสร้างความไว้ใจ

ตัวอย่างความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จของพานาโซนิค ก็คือ เป็นบริษัทจากประเทศญี่ปุ่นเพียงรายเดียวที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมเป็นสมาชิกในชมรมผู้ประกอบการค้าจีน The China Entrepreneur Club

การเป็นสมาชิกของชมรมดังกล่าวนี้ เปิดโอกาสให้พานาโซนิคได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัท Glodon ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ในธุรกิจการก่อสร้าง และบริษัท Beijing Linkdata Technologies ผู้ให้การบริหารจัดการด้านพลังงานที่เน้นการใช้แบตเตอรี่ โดยมีการใช้เทคโนโลยีกระจกอินซูเลทสุญญากาศ (Vacuum Insulated Glass) ของพานาโซนิค เพื่อสร้างเป็นที่พักชั่วคราวสำหรับคนงาน โดยสามารถนำไปประกอบตามสถานที่ต่างๆ

 

2. From Upgrade to Update

คาซูฮิโระ ซึกะ ได้แนะนำคอนเซ็ปต์ธุรกิจใหม่ที่เรียกว่า Lifestyle Update โดยขยายความว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาพานาโซนิคได้ดำเนินธุรกิจตามธรรมเนียมดั้งเดิมใน “การยกระดับ” หรือปรับปรุงความเป็นอยู่ของผู้คนด้วยเครื่องใช้ภายในบ้านและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งพานาโซนิคได้ดำเนินการพัฒนาอย่างพิถีพิถันเพื่อความสมบูรณ์แบบตลอดมา 

แต่จากนี้ต่อไปพานาโซนิคจะปรับเปลี่ยนไปสู่ยุทธศาสตร์ใหม่ สู่การเป็นผู้นำเสนอไลฟ์สไตล์อันทันสมัย ด้วยสินค้าและบริการที่ทางพานาโซนิคพัฒนาขึ้นจากความชอบและวิถีชีวิตของผู้ใช้แต่ละราย

โดยคอนเซ็ปต์ที่เรียกว่า Lifestyle Update นี้มาจากการใช้ข้อมูลด้านไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมด้านการบริโภค ซึ่งมีการเก็บรวบรวมและนำมาประยุกต์ใช้ในแบบเรียลไทม์

“ตอนนี้เราต้องการอัพเดทไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคให้มากที่สุด เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้สังคมมีการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป ทำอย่างไรที่เราจะตามทัน เราต้องทำงานหนักมากขึ้น เราต้องสนุกกับความท้าทายใหม่ๆ และพยายามที่จะก้าวข้ามอุปสรรคใหม่ๆ ในสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป

ไลฟ์สไตล์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปในโลกใบนี้ พานาโซนิคจะอัพเดทไลฟ์สไตล์ตัวเองให้เหมาะกับสังคมโลกอย่างไร เพราะลูกค้าเองมีความต้องการที่แตกต่าง และชัดเจนไม่เหมือนกันอีกต่อไป ความต้อง การเรื่องความสะดวกสบายของคนก็เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งต่างจากในอดีตอย่างมาก และถือเป็นอีกหนึ่งความท้าทาย ทุกวันนี้เพลงที่เคยชอบ พรุ่งนี้ก็เปลี่ยนแล้ว เราต้องคอยอัพเดทความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยน ไปตามความต้องการไปในแต่ละวัน จากนี้ต่อไปเราจะเน้นเรื่องการอัพเดท ไม่ใช่อัพเกรด แต่ต้องเข้าใจ ความต้องการของผู้บริโภคมากกว่า”

คาซูฮิโระ ซึกะ ยังตั้งข้อสังเกตว่าเทรนด์ของไลฟ์สไตล์ ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและหลากหลาย รวมไปถึงรสนิยมของแต่ละบุคคลนั้น สามารถที่จะสร้างโอกาสให้พานาโซนิคในระดับโลกได้

โดยหนึ่งในตัวอย่างของความร่วมมือแบบธุรกิจต่อธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ก็คือพานาโซนิคได้ร่วมนำเสนอบริการอันรวดเร็วและสร้างทางเลือกให้กับลูกค้าของร้านอาหาร Hai Di Lao Hot Pot ซึ่งเป็นเชนร้านอาหารประเภทฮอตพอทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน เปิดให้บริการกว่า 360 สาขา และมีพนักงานจำนวนกว่า 50,000 คน  

ทั้งนี้ทางร้านได้ใช้แขนกลอัตโนมัติของพานาโซนิคในกระบวนการเตรียมอาหาร และได้นำระบบบอัตโนมัติอื่นๆ ของพานาโซนิคมาใช้เพื่อให้ลูกค้าสามารถปรับส่วนผสมหรือวัตถุดิบตามแบบที่ชื่นชอบได้

นับเป็น Lifestyle Update ที่พานาโซนิคมีส่วนในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และยังสามารถช่วยปรับปรุงในด้านความปลอดภัยของพนักงานที่ต้องปฏิบัติหน้าที่ในส่วนที่เกี่ยวกับน้ำเดือดและความร้อนด้วย 

 

3. New Identity

ประธานบริษัทพานาโซนิค อธิบายถึงวิธีการนิยามอัตลักษณ์ใหม่ของพานาโซนิคไว้อย่างน่าสนใจว่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ต้องมาพร้อมกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สดใหม่ โดยในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาพานาโซนิคได้ขยายขอบข่ายธุรกิจออกไปอย่างกว้างไกล 

คาซูฮิโระ ซึกะ กล่าวว่า “เมื่อครั้งพานาโซนิคเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค บริษัทก็เป็นอะไรที่เข้าใจได้โดยง่าย อย่างไรก็ตาม ในช่วงก่อนหน้าที่เรากำลังจะเดินมาถึงจุดครบรอบ100 ปี เราได้ลองถอยกลับไปมองถึงหลายสิ่งหลายอย่างที่กำลังเราทำอยู่ในปัจจุบัน โดยเราเป็นทั้งซัพพลายเออร์รายใหญ่ของแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้า เราเป็นผู้นำเสนอ Solutions สำหรับสายการผลิตในโรงงานของบริษัทต่างๆ และเรายังเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่กำลังเติบโต

จุดนี้เองทำให้เราตระหนักได้ว่า เราเองนั้นไม่รู้ว่าจะนิยามตัวเองอย่างไร แล้วเราต้องทำความเข้าใจถึงสิ่งที่พานาโซนิคสามารถให้กับสังคมได้”

ที่ผ่านมา แม้ว่าผลการดำเนินงานของพานาโซนิคจะเป็นที่น่าพึงพอใจ แต่ คาซูฮิโระ ซึกะ ยอมรับว่าพานาโซนิคต้องการอะไรที่นอกเหนือกว่านั้น นั่นคือ อัตลักษณ์ที่จะต้องทันสมัยกว่าที่เป็นอยู่เดิม

4. Connectivity

เนื่องด้วยเทคโนโลยีสื่อสารที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็วในรอบหลายปีที่ผ่านมา ทำให้ คาซูฮิโระ ซึกะ เชื่อว่าจากนี้ต่อไปอีกไม่นานตลาดอสังหาริมทรัพย์จะเดินทางมาสู่ยุค Smart Home ที่บ้านจะกลายเป็นศูนย์กลางการสื่อสารของทุกคนในครอบครัว

ในงาน Cross-Value Innovation Forum 2018 พานาโซนิคได้มีการนำเสนอ HomeX Project โซลูชั่นล่าสุดที่พร้อมจะนำมาใช้ในบ้านของพานาโซนิค ซึ่งพัฒนาโดย Panasonic Beta บริษัทลูกที่มีฐานปฏิบัติการอยู่ที่ Silicon Valley

HomeX นั้นย่อมาจากคำว่า Home Experience ซึ่งทางพานาโซนิคตั้งใจ ที่จะสร้างคุณค่าให้กับการใช้ชีวิตประจำวันผ่านประสบการณ์ของผู้ใช้งานเอง รวมถึงการออกแบบที่เน้นการตอบสนองต่อผู้ใช้ซึ่งเหมาะกับพื้นที่การอยู่อาศัยในรูปแบบต่างๆ

“HomeX สามารถเชื่อมต่อกับผู้อยู่อาศัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยถือเป็นสุดยอดแห่งบ้านที่รวมระบบสารสนเทศที่เข้าใจในความต้องการของผู้อยู่อาศัยในแต่ละช่วงเวลา หรือในแต่ละสภาพอากาศ แม้กระทั่งเลือกเปิดเพลงที่เป็นไปตามอารมณ์ของผู้ใช้ได้อีกด้วย”  คาซูฮิโระ ซึกะ กล่าว และอธิบายเพิ่มเติมว่า      

HomeX เป็นโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อเก็บข้อมูลเรื่องอารมณ์ของคนในบ้านในแต่ละวัน ทำให้รู้ความต้องการที่แท้จริงอย่างไร โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บผ่าน Device ต่างๆ ผ่านเทคโนโลยี IOT

“ยุคที่เครื่องใช้ในบ้านเกิดความล้าสมัยกำลังจะหมดไป อุปกรณ์เหล่านี้จะต้องมีการวิวัฒน์ปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมควบคู่ไปกับกาลเวลา”

 

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn