การยึด Kando (คันโด) เป็นแกนกลางในการสื่อสารส่งผลให้ “ยามาฮ่า” คือแบรนด์มอเตอร์ไซค์ที่สามารถสร้าง Engagement สูงสุดผ่านแพลตฟอร์ม Social Media จากผลการจัดอันดับ Thailand’s Most Social Power Brand 2019 สะท้อนภาพกลยุทธ์การสื่อสารในช่องทาง Social Media ที่แบรนด์ยามาฮ่า สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งผลให้ Engagement ระหว่างลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายเกิดขึ้นในวงกว้าง
รางวัลนี้ยังเป็นดัชนีชี้วัดขีดความสำเร็จของแบรนด์ในการเข้าถึง 4 แกนหลัก ได้แก่ Fan Base ปริมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม, Interaction ประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Sharing ระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย และ Sentiment ความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ยามาฮ่า
นอกจากนั้น ในส่วนของเว็บไซต์องค์กร และแคมเปญเว็บ Yamaha QBIX ก็มีความโดดเด่นไม่แพ้กัน การันตีด้วยการคว้ารางวัลในเวทีที่เป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติถึง 3 รางวัล จากเวที Web Award และ Communicator Awards 2018 ประเทศสหรัฐอเมริกานั่นคือ