โลตัส โก เฟรช สาขาดังกล่าว เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งแรกบนถนนนวลจันทร์ ด้วยคอนเซ็ปต์ SMART Urban Supermarket ตอบโจทย์สมาร์ทไลฟ์ ด้วยวัตถุดิบจากทั่วทุกมุมโลก ในราคาที่เข้าถึงได้ ใกล้บ้านคุณ เพื่อเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่ ยกระดับความสะดวกสบายให้ลูกค้าในพื้นที่นี้สามารถจับจ่ายสินค้าทั้งอาหารสด วัตถุดิบเกรดพรีเมียมที่นำเข้าส่งตรงจาก ต่างประเทศ สินค้าอุปโภคบริโภคจากหลายแบรนด์ดังทั้งไทยและต่างชาติ ตอบโจทย์ความต้องการที่ครอบคลุมทั้งสำหรับเด็ก ผู้ใหญ่ ผู้สูงอายุ ทุกเพศทุกวัย และมีสินค้าหลากหลายประเภทให้เลือกสรรค์ ครบทุกไลฟ์สไตล์การกินอยู่ โดยยังคงมาตรฐาน ของโลตัส คือเป็นสินค้าที่มีคุณภาพสูง ในราคาที่คุ้มค่า
ความน่าสนใจของเกมนี้ น่าจะอยู่ที่ โลตัสเอง พยายามยกระดับภาพลักษณ์ของตัวเองขึ้นมาเพื่อผลักดันให้กลายมา เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนเมืองรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นการสลัดภาพลักษณ์เก่าๆ ของการเป็นไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ เน้นขายสินค้าราคาถูกเหมือนในอดีต โดยโลตัส จะให้ความสำคัญกับการทำสินค้าในกลุ่มอาหาร โดยเฉพาะอาหารสด ค่อนข้างมาก
หากเข้าไปในสโตร์ที่เป็นฟอร์แมตไฮเปอร์มาร์เก็ตแล้ว จะพบว่า โลตัสมีการปรับรูปแบบการนำเสนอสินค้าใน สโตร์ค่อนข้างมาก โดยลดพื้นที่ของสินค้าฮาร์ดไลน์ลง พร้อมกับเติมเต็มสินค้าในกลุ่มฟู้ดเข้าไป ซึ่งการได้โลตัส กลับเข้ามา อยู่ในเครือ ถือเป็นการช่วยเติมเต็มธุรกิจปลายน้ำให้กับกลุ่มซีพีได้ค่อนข้างลงตัว
ที่สำคัญ ยังเข้ามาช่วยทำให้ซัพพลายเชนในเรื่องของอาหารมีความแข็งแกร่งมากขึ้น ซึ่งกลุ่มซีพีเอง มีธุรกิจปลายน้ำ ที่เป็นช่องทางขายสินค้าในกลุ่มอาหารของตัวเองค่อนข้างแข็งแกร่ง ทั้งในส่วนของแม็คโครที่มีฟอร์แมต ฟู้ด เซอร์วิส และล่าสุด กับการสร้างฟอร์แมตซูเปอร์มาร์เก็ตภายใต้แบรนด์ “โลตัส โก เฟรช”
โลตัส พยายามสร้างให้ โลตัส โก เฟรช สาขาซอยนวลจันทร์ เป็นฟู้ด เดสติเนชั่นของคนในย่านนั้น ผ่านการนำเสนอ สินค้าที่มีทั้งอาหารสดส่งตรงจากทั่วทุกมุมโลก มีความหลากหลาย คุณภาพระดับพรีเมียม ในราคาที่คุ้มค่า ทั้งเนื้อสัตว์ ผัก ผลไม้นำเข้า และอาหารทะเล รวมทั้งสินค้านำเข้าเกรดพรีเมียมที่เพิ่งจำหน่ายในสาขานี้เป็นที่แรก เช่น ล็อบสเตอร์ ปลาไหล ญี่ปุ่น ปลาหิมะ มีวัตถุดิบหลากหลายประเภทที่ตอบโจทย์ครบทุกไลฟ์สไตล์การทำอาหาร ทั้งเมนูอาหารไทย International อาหารเพื่อสุขภาพ